前几天，#杭州大爷买3个包子付了19万6#的话题登上各社交媒体热榜。

浙江杭州，一位大爷去包子铺购买了3个包子，当他完成支付后，语音提示的到账金额惊呆了店主：支付宝到账196996元！

老板立即停止手头的工作，安慰大爷不要紧张，并递给大爷一个包子，先吃起来。

随后，老板拿起手机，准备给大爷退回去多付的钱，可支付了4万元后，由于转账限额，剩余的钱不能支付了。

老板害怕大爷担心，便立即报警。警方到场后，确认是大爷输错了支付金额，店主将钱全额退还。

很多网友评论，从大爷支付的数字来看，大爷很有可能将密码当作金额支付了，所以大爷的支付宝密码全国人们都知道了，大爷应该立即去改改。

大爷虽然一时迷糊，但是所幸遇到了一个好老板，发现顾客支付错钱财，就立即主动提醒了顾客。

如今，越来越多的人开始通过网络途径转账，流程的方便同时也隐藏着一定的安全隐患，转错账的情况也不时发生。

有时候“转错账”不一定碰到像店老板这样实诚的人，甚至于有些“转账”本身就是因为“电信诈骗”而发生的。那么这种情况，该怎么办呢？

头条号认证作者“颜回说法”@颜回说法进行解读

《民法典》第一百二十二条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。葡萄新京

根据法律规定，不当得利需要具备三个条件，第一、一方受到损失，第二、一方获得利益，第三、获得利益没有法律依据。

具体到本案，大爷购买三个包子，不过15元的事，大爷多支付了19多万元，对于包子店来说，就属于不当得利。

《民法典》第985条规定：得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

由于包子铺没有获得利益依据，因此大爷可以要求老板给予返还。不过，本案中，大爷没有发现，老板首先就发现了，随后主动提出返还。

支付、转账在智能时代看似形式变了，但获利是否正当、如何补偿损失这些基本点，并没有发生偏移。

最后，在我们享受智能支付带来的便捷的同时，是否能在安全与服务上做更多？如何设置安全保障机制？误转的情况，是否有更方便合理的方式追回？特别是对于更难适应智能设备的老人，又可以做哪些辅助服务？都是值得探究的问题。

（第1眼综合农民频道、今日头条@颜回说法、网友评论）